Auditoría en Telefonía y Datos

Servicio de Asesoramiento para grandes empresas

Gracias a servicios de Auditoría en Telefonía y Datos el 90% de las empresas puede disminuir sus costos con análisis, obtener nuevos procedimientos, lograr un inventario actualizado y optimizar de su ecosistema telefónico, 

En SOLIT brindamos servicios de auditoría en telefonía y datos, administrando los activos y gastos de telecomunicaciones con el objetivo de optimizar el gasto, controlar los errores de facturación de proveedores y distribuir el gasto interno, por servicios de voz y datos.  SOLIT trata de ahorrar dinero y tiempo a nuestros clientes. Nuestro historial de 15 años ha demostrado que SOLIT puede reducir su gasto en servicios de telecomunicaciones entre un 15 y un 35.

Auditoría en Telefonía

El procedimiento que proponemos contempla los siguientes aspectos:

Negociación con las prestadoras

Control de los gastos mensuales.

Conformación y actualización del inventario.

Distribución del gasto en los distintos niveles de la empresa.

Análisis y fijación de políticas internas de cada empresa.

Contratación de servicios acordes a la necesidad de la empresa y mejores costos de mercado.

Intercomunicación de las partes: Cliente, prestador, Solit.

Control de Facturación

Hoy en día son escasos los recursos para realizar el correcto análisis de facturas de telefonía y datos, con lo cual es frecuente la autorización de las mismas sin tener la seguridad de que estén correctas.

Contratando nuestro servicio de auditoría en telefonía, nuestros clientes reciben la información precisa para validar e imputar esos gastos en los distintos centros de costos.

En SOLIT además, nos adelantamos a la llegada de la factura física mediante la descarga de la facturación electrónica de cada prestadora, con lo que nuestros clientes ganan rapidez y eficiencia.

Nuestros clientes podrán acceder a completos reportes de la gestión de telefonía y datos de diversas maneras, de acuerdo a su necesidad y preferencia, pudiendo aptar por cualquiera de estas alternativas.

  • Realizando una descarga de manera segura desde nuestro portal e-tarifación.com.ar
  • Podremos proporcionarle un CD con una Web HTML
  • Recibiendo un email customizado con diversos reportes para los distintos niveles de la organización.

En cualquiera de estos casos, nuestros clientes reciben una amplia gama de reportes para los distintos niveles y sectores de la organización. Cabe destacar, que los mismos son avalados por más de 10 años de trabajo con grandes clientes.

Análisis de Proveedores

Análisis de prestadora:

Éste es el escenario que encontramos en la mayoría de las empresas:

  • No poseen ningún contrato firmado con la prestadora. Generalmente, es requerimiento de auditorias internas que dicho contrato existe de manera tal que pueda efectuar el circuito de pagos de las facturas.
  • Desconocen o no tienen documentados los costos para distintos servicios
  • No conocen y no controlan los gastos mensuales
  • Ante la ausencia de contratos, las prestadoras realizan aumentos en sus tarifas, dejando a las empresas sin alternativa de renegociación.

Con el servicio de Auditoria en telefonía, se realizará mensualmente la revisión de la facturación de las prestadoras, con el objeto de verificar la correcta aplicación de los planes pactados y posteriormente, generando los informes correspondientes.

En el caso de detectar desvíos entre lo acordado y lo facturado se contacta al proveedor, realizando los seguimientos correspondientes.

Ofrecemos tener contacto directo con el prestador, para agilizar el seguimiento de los temas planteados, para esto el Cliente estará plenamente copiado en los mails.

Análisis de Costos en telefonía

Análisis de costos:

Con el servicio de Auditoria en Telefonía se analizarán nuevas oportunidades de renegociación con las prestadoras, persiguiendo siempre la mejora en los costos del cliente.

Con su aprobación, podremos participar en la renegociación de los acuerdos con las prestadoras, realizando concursos de precios, modificación de planes y servicios, en base a las necesidades de cada empresa.

Poseemos vasta experiencia en la realización de RFP´s, logramos que las prestadoras sean competitivas entre ellas, brindando así el mejor resultado de la negociación a nuestros clientes.

Realizamos un exhaustivo análisis de las ofertas de las prestadoras el cual estará plasmado en un informe de impacto económico, observaciones y sugerencias, para que el cliente tome la decisión final.

 

NO COBRAMOS NINGÚN PORCENTAJE DE AHORRO POR LO QUE NUESTROS ANÁLISIS SON 100% OBJETIVOS

Análisis por usuario de telefonía

Análisis de usuarios:

Por medio de la distribución de la información en los distintos niveles, la empresa podrá realizar distintos tipos de estudios, sobre cómo están haciendo utilizado los distintos recursos en los siguientes aspectos:

-               Comunicaciones de voz local y nacional
-               Comunicaciones en el exterior - Roaming
-               SMS y servicios Premium
-               Servicios de datos para Smartphone
-               Compra de equipos

Se presentará distintas alternativas para llegar al usuario, con el objeto de mantenerlo informado, sobre cómo se debe utilizar los recursos, en base a políticas definidas por la empresa.
El cliente podrá solicitar en cualquier momento un Reporte – Estudio – Análisis, el cual será desarrollado por Solit, y analizado en conjunto con el Cliente.

CONOCEMOS AMPLIAMENTE EL MERCADO DE LA TELEFONÍA, NOS ENCONTRAMOS SIEMPRE ALERTAS, BUSCANDO EL MEJOR PLAN DE AHORRO PARA NUESTROS CLIENTES.

CARACTERÍSTICAS

Consolidación de las líneas.
Aseguramiento del mejor abono según su perfil
de consumo.
Procesamiento mensual de la facturación.
Validación de los cargos (aplicación de descuentos,
promociones, abonos y consumos).
Análisis de la composición.
Distribución de gastos por servicios.
Generación de reintegros por sobrefacturaciones.
Identificación de oportunidades de
reducción de costos y recomendaciones.
Informes gerenciales.
Gestión hasta el efectivo reintegro de
cargos mal facturados.

Contacto

Déjenos sus datos y lo estaremos contacto para coordinar una reunión de presentación.